سامانه شکایات سازمان بازرسی کل کشور

یکی از سامانه های مهم و کاربردی مردمی، سامانه شکایات سازمان بازرسی کل کشور است. این سامانه به منظور برقراری ارتباط میان عموم مردم و سازمان بازرسی کل کشور فعال شده تا از این طریق شکایات مردمی در مورد خدمات ارائه شده توسط سیستم های مختلف اداری به صورت مستقیم به اطلاع سازمان بازرسی کل کشور برسد. بدون شک نواقص عملکردی در بخش های مختلف اداری کشور وجود دارند، سازمان بازرسی کل کشور نیز به منظور نظارت بر عملکرد صحیح سیستم اداری بنیان گذاری شده است.

بنابراین عموم مردم بدون نیاز به مراجعات حضوری به مرکزی خاص، می توانند به سامانه سازمان بازرسی کل کشور وارد شده و شکایت خود را از دستگاه مورد نظر به ثبت برسانند. با توجه به اهمیت اطلاع رسانی و ثبت شکایت از نواقص عملکردی ادارات مختلف، ما قصد داریم در این مقاله به بررسی جوانب مختلف سامانه شکایات سازمان بازرسی کل کشور بپردازیم، پس با ما در ادامه مطلب همراه باشید.

معرفی سامانه شکایات سازمان بازرسی کل کشور

قبل از اینکه به معرفی سامانه مذکور بپردازیم بهتر است با وظایف سازمان بازرسی کل کشور آشنا شویم. این سازمان وظیفه نظارت بر اجرای قوانین، دستورالعمل ها و به طور کلی اجرای صحیح وظایف سیستم ها و دستگاه های اداری کشور را برعهده دارد. وظیفه نظارت بر عملکرد سازمان بازرسی کل کشور نیز برعهده رئیس قوه قضاییه می باشد. یکی از راه هایی که به انتشار تخلفات سیستم های اداری و در نتیجه مطلع شدن این سازمان کمک می کند، ثبت شکایات مردمی است.

به همین علت سامانه شکایات سازمان بازرسی کل کشور راه اندازی شده تا عموم مردم بتوانند بدون اتلاف وقت شکایت مورد نظر خود در مورد بخش های مختلف سیستم اداری کشور به ثبت برسانند. به طور کلی شکایات ثبت شده در سامانه بازرسی کل کشور در یکی از سه دسته نامبرده در ادامه مطلب قرار می گیرند:

• بازرسی های موردی
• بازرسی های مستمر
• بازرسی های فوق العاده

همچنین در این سامانه امکان پیگیری نتیجه بررسی های انجام گرفته در مورد شکایت ثبت شده نیز فراهم شده است.

برای اطلاع از نحوه ورود به سامانه ثبت شکایت اینترنتی بر روی لینک کلیک کنید.

ورود به سامانه شکایات سازمان بازرسی کل کشور shekayat.bazresi.ir

نکته مهمی که در مورد استفاده از خدمات سامانه شکایات سازمان بازرسی کل کشور وجود دارد این است که ابتدا باید یک حساب کاربری برای خود ایجاد کنید. بعد از ثبت نام در این سامانه امکان ورود به پنل کاربری و سپس ثبت و پیگیری شکایت فراهم می شود. در همین راستا چنانچه قصد ورود به پنل کاربری خود در سامانه شکایات سازمان بازرسی کل کشور را دارید باید نشانی اینترنتی shekayat.bazresi.ir را در مرورگر درج و جستجو نمایید تا صفحه اصلی سایت برای شما نمایش داده شود، سپس از قسمت پایینی صفحه بر روی گزینه ورود و ثبت شکایت” کلیک نمایید.

در مرحله جدید باید نام کاربری و رمز عبور خود را در قسمت های مربوطه درج کرده و گزینه “ورود” را انتخاب کنید.

برای اطلاع از خدمات سامانه اخذ مالیات بر اجاره املاک بر روی لینک کلیک کنید.

ثبت شکایت در سامانه شکایات سازمان بازرسی کل کشور shekayat.bazresi.ir

در قسمت های قبلی همین مقاله هدف از راه اندازی سامانه شکایات سازمان بازرسی کل کشور را توضیح دادیم، همچنین نحوه ورود به این سامانه را نیز بیان کردیم. حال قصد داریم مراحل ثبت شکایت در سامانه مذکور را شرح دهیم، برای انجام این کار باید بعد از ورود به صفحه اصلی سایت بر روی گزینه “ورود و ثبت شکایت” کلیک نمایید.

در مرحله جدید نام کاربری و رمز عبور پنل کاربری خود را در قسمت های مربوطه درج کرده و گزینه “ورود” را انتخاب کنید.

با ورود به پنل کاربری خود بر روی گزینه “ثبت شکایت” کلیک کرده تا صفحه ای مطابق با تصویر زیر برای شما نمایش داده شود، حال باید نام دستگاه اجرایی مورد نظر را انتخاب کرده، شرح شکایت را وارد کنید، فایل پیوست را بارگذاری و در نهایت گزینه “بعدی” را انتخاب کنید.

در مرحله بعدی از شما خواسته می شود اطلاعات فردی خود را در قسمت های مربوطه درج کرده و بر روی گزینه “بعدی” کلیک نمایید.

چنانچه شکایت با موفقیت ثبت شود یک کد پیگیری برای شما نمایش داده خواهد شد.

برای اطلاع از نحوه پیگیری و استعلام حکم جلب بر روی لینک کلیک کنید.

پیگیری شکایت در سامانه شکایات سازمان بازرسی کل کشور

یکی دیگر از خدمات سامانه مذکور، امکان پیگیری نتیجه شکایت ثبت شده است. چنانچه تا به حال شکایتی را در این سامانه به ثبت رسانده اید حال می توانید با ورود به پنل کاربری خود نتیجه آن را پیگیری کنید. برای انجام پیگیری نتیجه شکایت مطابق با توضیحات قسمت قبلی همین مقاله به پنل کاربری خود در سامانه ثبت شکایات سازمان بازرسی کل کشور وارد شده و بر روی گزینه “پیگیری شکایت” کلیک نمایید، سپس شماره پیگیری و رمز عبور خود را در قسمت های مربوطه درج کرده و گزینه “استعلام” را انتخاب کنید.

برای اطلاع از نحوه ورود به سامانه میز خدمت الکترونیک سازمان اوقاف و امور خیریه بر روی لینک کلیک کنید.